Política de privacidade e de cookies

Olá Esta é a nossa Política de Privacidade e de Cookies. Aqui explicamos como recolhemos, processamos e armazenamos os dados pessoais (por exemplo o nome, e-mail, o número de telefone ou telemóvel) de todas as pessoas (utilizadores) que navegam o nosso site. Ao navegar no nosso site e preencher os nossos formulários aceita implicitamente a nossa Política de Privacidade e de Cookies.

Quem somos?

O presente site (doravante denominado de Site) é propriedade da empresa Kiesing Human Brands LDA, com o NIF nº 516281739, sede na Rua General Silva Freire, n.149, 6. Dto, 1800-210, Lisboa, especializada em consultoria, mentoria e comunicação de marketing.

Que dados recolhemos?

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente informações do seu dispositivo: o seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns cookies. Recolhemos ainda informações sobre as páginas da web ou produtos que visualiza, sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o nosso Site e informações sobre como interage com o mesmo. Coletamos informações do dispositivo através das seguintes tecnologias:
  • “Cookies”: arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anónimo.
  • “Arquivos de log”: rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
  • “Web beacons”, “tags” e “pixels”: arquivos eletrónicos usados ​​para registar informações sobre como navega no Site.
  • Google Analytics: regista a navegação dos utilizadores dentro do nosso site.
Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, ou preenche um dos nossos formulários, recolhemos informações suas, incluindo o seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.

Como usamos as suas informações pessoais?

Usamos as Informações cedidas por si para cumprir quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, providências para envio e fornecimento de faturas, confirmações de pedido, pedidos de orçamentos ou de informações). Além disso, usamos essas Informações para:
  • Comunicar consigo;
  • Ajudar-nos a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP);
  • Melhorar e otimizar o nosso Site, produtos e serviços (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade);
  • Se assim nos indicar nas preferências que compartilhou connosco, fornecer-lhe informações ou anúncios relacionados com os nossos produtos ou serviços.
Quando faz um pedido através do Site, mantemos as suas Informações do Pedido para nossos registos.

Como protegemos a sua informação pessoal?

Protegemos os seus dados com procedimentos de segurança. Importa, contudo, salientar que nenhum método de segurança ou de encriptação pode garantir a total proteção de informação contra hackers ou erro humano.

Acesso e eliminação dos seus dados

A qualquer momento pode solicitar apagar qualquer informação que tenhamos armazenada. Para tal, basta que nos envie um e-mail com o assunto “Política de Privacidade”, para store@kiesing.pt.
Também nos pode contactar através de carta registada para a morada: Kiesing Human Brands Lda. Rua General Silva Freire nº 149, 6º dto. 1800-210 Lisboa

Lei e jurisdição

A consulta e utilização deste site e loja, bem como a subscrição da newsletter e outros formulários, ficam sujeitos à aceitação, por parte dos respectivos utilizadores e/ou subscritores, da presente Política de Privacidade e de Cookies. Qualquer questão relativa à interpretação e cumprimento da Política de Privacidade e de Cookies deverá ser efectuada com recurso à legislação em vigor no território de Portugal, sendo, em caso de litígio, competentes os tribunais portugueses. …. Política de Privacidade atualizada no dia 3 de março de 2021. A Kiesing Human Brands LDA. reserva-se o direito de alterar a sua Política de Privacidade sem que sejam avisados os utilizadores do site, pelo que se aconselha a sua leitura regular.